Klient nasz pan? Dramat pani Jolanty
2016-07-22 14:13:07(ost. akt: 2016-07-22 14:19:21)
- Kierowca odwrócił się w stronę pasażerów i powiedział drwiąco: "przecież lepiej jeździć na koszt podatnika". Czy to moja wina, że jestem niepełnosprawna? - mówi Jolanta Czaplińska, która dwukrotnie została źle potraktowana przez kierowcę jednego z busów jeżdżących z Lidzbarka Warmińskiego do Olsztyna.
Pierwszy raz do nieprzyjemnej sytuacji doszło 23 czerwca. Pani Jolanta wybrała się do Dobrego Miasta odwiedzić bliskich na cmentarzu. Lidzbarczanka ma poważne problemy ze wzrokiem, co upoważnia do zniżki na bilety komunikacji publicznej, zgodnie z ustawą o ruchu drogowym. W ustawie znajdziemy m.in. informację, że przepisy obowiązują zarówno przewoźników państwowych, jak i prywatnych. Niestety kierowca jednej z linii potraktował ją jak intruza i stwierdził, że takich ludzi jest coraz więcej i się nie opłaca jeździć. Do tego nie dał biletu, ani nie wydał reszty, która wynosiła 15 groszy.
Kolejna nieprzyjemna sytuacja miała miejsce 1 lipca.
- Znowu wracałam z Dobrego Miasta i miałam nadzieję, że nie trafię na tego pana. Niestety, gdy bus podjechał okazało się, że mam pecha. I tym razem usłyszałam niemiłe słowa o tym, że tacy jak ja jeżdżą na koszt podatnika. Najbardziej upokarzające było to, że kierowca odwrócił się i powiedział to w stronę wszystkich pasażerów.
Panią Jolantę obowiązuje 97% zniżka na przejazdy, więc dojazd z Dobrego Miasta kosztuje 35 groszy. Tym razem kierowca wręczył jej bilet, ale to nie był koniec nieprzyjemności. Na druczku widniała kwota 2, 5 zł. Gdy pasażerka zwróciła uwagę na błąd, kierowca znów odwrócił się w stronę podróżnych i powiedział lekceważąco: - Proszę bardzo, taka jest niewidoma, a bilet widzi.
Gdy już usiadłam na miejsce jedna z pasażerek powiedziała coś do kierowcy, a ten odpowiedział głośno: - A ty myślisz, że tylko jedna taka jeździ? Rzuci 50 groszy i zadowolona.
Takie traktowanie pasażerów jest niedopuszczalne, zwłaszcza, że do biletów ulgowych dopłaca przewoźnikom państwo.
- Mam traumę. Co tydzień jeżdżę busami i się boję, że trafię znów na tego człowieka. Na rozpisce nie ma informacji jaki przewoźnik podstawi samochód. Czy tak powinno się traktować osoby ze znacznym stopniem niepełnosprawności? - żali się pani Jolanta.
- Naprawdę nie mam zastrzeżeń do innych kierowców, bo są bardzo mili i pomocni. Prawdę mówiąc ten pan jest dla innych bardzo miły i aż trudno uwierzyć, że tak traktuje osobę niepełnosprawną.
Próbowaliśmy skontaktować się telefonicznie z właścicielem linii, ale jak na razie udało się zostawić jedynie wiadomość głosową.
Kamil Onyszk
Czytaj e-wydanie 
">kliknij
Problem z założeniem profilu? Potrzebujesz porady, jak napisać tekst? Napisz do mnie. Pomogę: Igor Hrywna
Pochwal się tym, co robisz. Pochwal innych. Napisz, co Cię denerwuje. Po prostu stwórz swoją stronę na naszym serwisie. To bardzo proste. Swoją stronę założysz klikając " Tutaj ". Szczegółowe informacje o tym czym jest profil i jak go stworzyć: Podziel się informacją:
Problem z założeniem profilu? Potrzebujesz porady, jak napisać tekst? Napisz do mnie. Pomogę: Igor Hrywna
Komentarze (35) pokaż wszystkie komentarze w serwisie
Komentarze dostępne tylko dla zalogowanych użytkowników. Zaloguj się.
Zacznij od: najciekawszych najstarszych najnowszych
Zaloguj się lub wejdź przez
-
-
-
-
-
Pokaż wszystkie komentarze (35)Magda #2031414 | 83.31.*.* 22 lip 2016 14:26
Komentarz nisko oceniony. Kliknij aby przeczytać. hm, cos tu chyba faktycznie jest nie tak, skoro ma zniżkę ze względu na wzrok a zauważyła cenę biletu? Moze kierowca ma rację, że ktoś tu zyje na koszt podatnika.
motto #2031418 | 195.136.*.* 22 lip 2016 14:37
co nam obywatelom to da jak nie ma mowy o jaką firme chodzi i o jakie godziny ?@!
Ocena komentarza: warty uwagi (7) odpowiedz na ten komentarz
Aneta #2031450 | 81.163.*.* 22 lip 2016 15:04
Wierze w to co pisze Pani Jola nie znam rowniez nazwiska ale opis moglabym dac porzadny Kierowców dwoch co maja pasażera za nic kolejny co wiezie ziemniaki a nie ludzi przy tym rozmawia z pasażerem po czym nagle hamuje bo sytuacja każe straszne tez mialam pecha nie raz ze musialam jechac akurat z nimi powinno byc wiecej skarg ja nawet gdzies zapisalam nr rejestracyjny ale niestety nie wiem gdzie czas najwyzszy by poszuli sie tak samo milo jak Ta Pani tacy ludzie nie powinni pracowac jak nie maja szacunku do drugiego czlowieka a co dopiero do czlowieka niepelnosprawnego wstydzili by sie .
Ocena komentarza: warty uwagi (8) odpowiedz na ten komentarz
piotr #2031452 | 81.163.*.* 22 lip 2016 15:07
podajcie jeszcze nazwę przewoźnika
Ocena komentarza: warty uwagi (13) odpowiedz na ten komentarz pokaż odpowiedzi (1)
warmiak #2031495 | 217.99.*.* 22 lip 2016 15:50
Tylko po co to pisać ,skoro nie podaje się nazwy przewoźnika. Pasażerowie szybko sprowadziliby go na ziemię.
Ocena komentarza: warty uwagi (15) odpowiedz na ten komentarz